WhatsApp Multiagente para tu Inmobiliaria
En el sector inmobiliario, la rapidez es clave. Si un potencial comprador pregunta por un piso y no se le contesta rápido, se irá a otra agencia. Descubre cómo usar un WhatsApp multiagente para coordinar a tus asesores y captadores.
Retos de las agencias inmobiliarias
- Cartera DescentralizadaCada asesor lleva su teléfono y los clientes hablan con números personales. Si un agente se va, se lleva los contactos y el histórico de la venta.
- Pérdida de Información¿A quién le tocaba hacer el seguimiento de esa visita? Al usar grupos de WhatsApp o teléfonos aislados, las tareas se pierden y los leads se enfrían.
La solución: Unificación en la nube
Con ChatsManager, tu agencia opera como un equipo coordinado:
Control de Leads (Compradores y Propietarios)
Todos los números de la agencia (captación, ventas, alquileres) se agrupan en un mismo dashboard. El gerente puede ver quién atiende a cada cliente y asignar leads a los agentes libres al instante.
Auditoría de Mensajes con IA
Si un cliente indica urgencia en comprar o muestra quejas, la IA notifica directamente a dirección para intervenir. Además, los largos audios de voz de los clientes se transcriben solos.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos agentes pueden usar la plataforma simultáneamente?
Todos los planes permiten agentes ilimitados. La restricción es el número de líneas de WhatsApp conectadas: 3 en Free, 10 en Pro y 20 en Ultra. Todos los agentes comparten el buzón unificado.
¿Puedo asignar leads a agentes específicos?
Sí. Puedes crear reglas de asignación automática por zona, tipo de inmueble o carga de trabajo. También puedes asignar manualmente desde el panel de conversaciones.
¿Qué pasa si un agente se va y borra sus chats?
Nada. Las conversaciones están almacenadas en ChatsManager, no en el teléfono del agente. Cuando un profesional abandona la agencia, todo el historial de sus clientes permanece en la plataforma.
¿Funciona para alquiler y venta simultáneamente?
Sí. Puedes conectar diferentes líneas para alquiler y para venta, y organizar los contactos con etiquetas y segmentos. El buzón unificado muestra todas las líneas a la vez.
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